Paslaugų teikimo sąlygos
Prekių pristatymas
Įprastai visos prekės pristatomos per 1-2 darbo dienas nuo užsakymo apmokėjimo. Jei užsakymas apmokamas iki 9 val ryto darbo dieną (darant pavedimą papildomai turi būti informuojama el. paštu info@e-pastoliai.lt), užsakymas pristatomas sekančią darbo dieną. Padarius ir apmokėjus užsakymą po 9 val ryto, užsakymas pristatomas per 2 d.d.
Prekių grąžinimas
Prekės be defektų grąžinimas. Kai grąžinama prekė be defektų (prekė turi būti nesugadinta), gavę prekę ir ją patikrinę pervedame klientui sumokėtus pinigus į nurodytą banko sąskaitą (ar kitu susitartu būtdu). Siuntos gabenimo išlaidas apmoka klientas. Be rimtos priežasties prekę galima grąžinti per 7 kalendorines dienas, tačiau tik tada, jei prekėnepažeistas. Pagal LR seimo įsakymą Nr. 217/18, pirkėjo reikalavimas pakeisti nusipirktą prekę analogiškomis prekėmis arba grąžinti sumokėtus pinigus netenkinamas įsigijus tokias prekes: kosmetika ir tualetiniai preparatai, spausdintos knygos, liemenėlės, juosmenys, korsetai ir panašūs dirbiniai, matavimo, kontrolės, medicinos arba chirurgijos prietaisai ir aparatai.
Prekės su defektais grąžinimas. Kai prekės pakeitimo priežastis - klientui prekė buvo pristatyta jau sugadinta (gamintojo ar transportavimo brokas) - prekę pakeičiame kita tokia pat preke. Šiuo atveju siuntos gabenimo išlaidas apmokame Mes.
Susisiekite su mūsų administracija el. paštu: info@e-pastoliai.lt arba skambindami telefonu +370 640 90009 dėl patogios dienos ir laiko, kada prekę (-es) paims arba Jūs kitu būdu pristatysite mums į sandėlį (dėl sandėlio adreso teirautis telefonu).